①人员任命方面存在问题，任命的项目经理虽然研发能力强，但项目管理经验不足。

②没有编制资源管理计划。

③张工仅根据经验和喜好分组，未充分评估成员技能与任务的适配性

④分工职责不明确：小组内部出现任务推诿，缺乏明确的职责分配矩阵（如 RACI 矩阵）。

⑤未制定资源日历或备用方案：重要成员请假后，项目缺乏应急资源调配计划，导致进度滞后。

⑥缺乏团队建设活动：团队进入开发阶段后，未通过培训、团建等方式提升凝聚力，导致小组间及成员间矛盾频发。

⑦沟通机制不健全：未建立定期例会、问题反馈渠道，导致矛盾积累后才暴露，影响项目推进。

⑧绩效考核方案与项目实际脱节：人事部推出的新考核方案未结合项目特点，单纯以进度和质量考评，导致成员绩效奖金受影响，负面情绪滋生。激励措施单一且缺乏针对性：仅依赖绩效奖金，未考虑成员需求（如加班压力、职业发展），且未及时沟通考核标准，引发成员不满。

⑨张工具备研发经验但缺乏项目管理训练，未系统规划资源管理计划，如人员分工、冲突处理、绩效机制等。

⑩冲突处理不及时：小组间和成员间矛盾接连不断时，未主动介入解决，导致任务停滞。

①提高团队成员的知识和技能：以提高他们完成项目可交付成果的能力，并降低成本、缩短工期和提高质量。

②提高团队成员之间的信任和认同感：以提高士气、减少冲突和增进团队协作。

③创建富有生气、凝聚力和协作性的团队文化：一是提高个人和团队生产率，振奋团队精神，促进团队合作；二是促进团队成员之间的交叉培训和辅导，以分享知识和经验。

④提高团队参与决策的能力：使他们承担起对解决方案的责任，从而提高团队的生产效率，获得更有效和高效的成果等。