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[单选题]
在PMBOK指南的发展过程中,( )发布第1版,命名为项目管理知识体系指南。
A
1981年
B
1996年
C
1997年
D
2004年
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试题答案:
B
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对不起,设置不允许查看答案解释。
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关于网络安全架构设计中完整性框架的描述,正确的是( )
关于成本估算的描述,正确的是( )。
在识别干系人过程中,对干系人进行分类时,( )适用于复杂的干系人大型群体,或在干系人群体内部存在复杂的关系网络的情况。
【风险管理案例09】 系统集成公司B承建了A公司的办公自动化系统建设项目,任命张伟担任项目经理。该项目所使用的硬件设备(服务器、存储、网络等)和基础软件(操作系统、数据库、中间件等)均从外部厂商采购,办公自动化应用软件采用公司自主研发的软件产品。采购的设备安装、部署、调试工作分别由公司硬件服务部、软件服务部、网络服务部完成。由于该项目工期紧,系统相对比较复杂,且涉及实施人员较多,张伟认为自己应投入较大精力在风险管理上。 首先,张伟凭借自身的项目管理经验,对项目可能存在的风险进行了分析,并对风险发生的可能性进行了排序。排名前三的风险是: 硬件到货延迟; 客户人员不配合; 公司办公自动化软件可能存在较多BUG。 针对上述三项主要风险,张伟制定了相应的应对措施,并且计划每月底对这些措施的实施情况进行回顾。 项目开始2个月后,张伟对项目进度进行回顾时,发现项目进度延迟,主要原因有两点: 购买的数据库软件与操作系统的版本出现兼容性问题,团队成员由于技术技能不足无法解决,后通过协调厂商工程师得以解决,造成项目周期比计划延误一周。 服务器工程师、网络工程师被自己所在的部门经理临时调走支持其他项目,造成项目周期延误一周。客户对于项目进度的延误很不满意。
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【风险管理案例08】 A公司中标某客户业务系统的运行维护服务项目,服务期从2018年1月1日至2018年12月31日。在服务合同中,A公司向客户承诺该系统全年的非计划中断时间不超过20小时。 1月初,项目经理小贾组织项目相关人员召开项目风险管理会议,从人员、资源、技术、管理、客户、设备厂商等多方面对项目风险进行了识别,并制定了包含50多条风险的《风险清单》。小贾按照风险造成的负面影响程度从高到低对这些风险进行了优先级排序。在讨论风险应对措施时,工程师小王建议:针对来自项目团队内部的风险,可以制定应对措施;针对来自外部(如客户、设备厂商)的风险,由于超出团队成员的控制范围,不用制定应对措施。小贾接受了建议,针对《风险清单》中的内部风险制定了应对措施,并将措施的实施责任落实到人,要求所有的应对措施在3月底前实施完毕。 3月底,小贾通过电话会议的方式了解风险应对措施的执行情况,相关负责人均表示应对措施都己实施完成。小贾对大家的工作表示感谢,将《风险清单》中的所有风险进行了关闭,并宣布风险管理工作结束。 5月初,客户想用国外某厂商研发的新型网络设备替换原有的国产网络设备,并征询小贾的建议。小贾认为新产品一般会采用最先进的技术,设备的稳定性和性能相比原来设备应该会有较大提升,强烈建议客户尽快替换。 6月份,由于产品bug以及与主机、存储设备兼容性问题,新上线网络设备接连发生了5次故障。每次发生故障时,小贾第一时间安排人员维修,但故障复杂,加上工程师对新设备操作不熟练,每次维修花费时间较长。5次维修造成的系统中断时间超过了20小时,客户对此非常不满意。
【整合管理案例2】 大型物流集团公司Flow收购了物流公司Power,原Power公司的物流系统不再使用,需要进行数据移,该项目由Flow公司的研发中心来承接并指定研发经理,小刘作为项目经理。小刘调研了Power公司物流系统数据架构,分析了两个系统数据的共同点和差异性。根据项目经验,小刘预估需要5名开发工程师,2名测试工程师,4周时间进行开发和测试,2周时间进行数据迁移。小刘申请到了7个人组成项目小组,其中包括来自Power公司研发部的3名研发工程师。小刘拟定了一份项目章程发送给所有人,抄送给研发总监,项目正式开始。由于项目时间短,小刘没有做项目管理计划。项目开始的第一周,小刘组织项目小组成员开会布置任务,其中三位来自Power公司的开发工程师未到场开会,所以通过邮件进行了通知。 到项目的第四周,测试按计划准备开始验证时发现部分功能没有实现,调查后小刘发现三位来自Power公司的开发工程师还没有开始工作。工程师们反馈邮件收到了,一直在处理之前遗留的任务,没有时间做这个项目。于是小刘将三位来自Power公司的研发工程师调到Flow公司办公地点进行开发工作,并通知研发总监项目将延期3周。
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【质量管理案例5】 某银行计划开发一套信息系统,为了保证交付质量,银行指派小张作为项目的质量保证工程师。项目开始后,小张开始对该项目质量管理进行规划,并依据该项目的需求文件、干系人登记册、事业环境因素和组织过程资产制定了项目质量管理计划,质量管理计划完成后直接发给了项目经理和质量部主管,并打算按照质量管理计划的安排对项目进行质量检查。 项目执行过程中,小张依据质量管理计划,利用质量工具,将组织的控制目标作为上下控制界限,监测项目的进度偏差、缺陷密度等度量指标,定期收集数据,以便帮助确定项目管理过程是否受控。 小张按照质量管理计划进行检查时,出现多次检查点和项目实际不一致的情况。例如:针对设计说明书进行检查时,设计团队反馈设计说明书应在两周后提交;针对编码完成情况进行检查时,开发团队反馈代码已经测试完成并正式发布。
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以下关于信息系统项目管理的叙述中,不正确的是( )。
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盘扣式钢管支架的插销外表面应与水平杆和斜杆杆端扣截图内 表面吻合,插销连接应保证锤击自锁后不拔脱,抗拔力不得小于()。
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安全色是传递安全信息含义的颜色,包括红、蓝、黄、绿四种 颜色。( )
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当门式脚手架搭设高度在() m 及以下时,在脚手架的转角处、 两端及中间间隔不超过 15m 的外侧立面必须设置一道剪刀撑,并应 由底至顶连续设置。
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