【资源管理案例1】
某智能医疗项目处于概念阶段，项目的发起人、战略分析经理和项目经理等人正在制定项目高层级目标，项目发起人期望将“人工智能问诊自动生成”作为今年项目重点目标，战略分析经理基于商业洞察的结果，建议优先启动人工智能问诊。资源主管提出目前公司不具备人员条件。财务总监提出医疗专业的数据来源成本很高今年启动项目很难。在之后的几次讨论中，管理各方意见不断变化，且难以达成共识。项目进入计划阶段后项目经理组织团队制定选代计划，因为时间紧张，产品经理期望第一个选代完成需求池中40%的需求。研发团队表示进入新的领域，时间紧张，技术挑战大，第一个送代只能完成需求池中20%的高优先级需求。
项目在执行的过程中，基于需求设计，架构设计师和算法工程师对模型算法的选择存在争议，并在会议室发生多次争吵，该技术难题导致推迟2周。项目经理与研发资源主管和资源主管沟通，是否可以通过增加研发人员投入来保证研发任务完成，反复申请多次未得到解决，导致开发直接落后突破重重困难后，项目终于进入项目收尾阶段，因为项目任务难度大，前几个选代遗留很多严重的性能问题质量保证人员要求必须解决交付。某研发人员认为此要求没有依据且未考虑研发的感受，表示个人强烈不满在项目例会上，研发负责人申请需要增加1周问题修复的时间以完成项目。
分析案例，简述管理团队的主要工作。
分析案例，请列出案例中冲突产生的根源。
(1)（ ）从实际或潜在冲突中退出，将问题推迟到准备充分的时候，或者将问题推给其他人解决。
(2)（ ）以牺牲其他方为代价，推行某一方的观点；只提供赢输方案。通常是利用权力来强行解决紧急问题，这种方法通常会导致"赢输"局面。
(3)（ ）为了暂时或部分解决冲突，寻找能让各方都在一定程度上满意的方案。但这种方法有时会导致"双输"局面。
(4)（ ）强调一致而非差异；为维持和谐与关系而退让一步，考虑其他方的需要。
(5)（ ）考虑不同的观点和意见，采用合作和对话引导各方达成共识和承诺。
备选项: A.妥协/调解；B.合作/解决问题；C缓和/包容；D撤退/回避；E.强迫/命令
(1)塔克曼阶梯理论中，团队建分为形成、震荡、规范、成熟、解散5个阶段，每个阶段按顺序执行，无法跳过。（ ）
(2)虚拟团队因缺乏面对面沟通，必须完全避免使用，以保证团队效率。（ ）
(3)管理团队过程需持续评估团队成员技能，并解决成员间的误解。（ ）
(4)获取资源过程仅在项目启动阶段执行一次。（ ）
(5)建设团队过程的主要作用是为项目分配合适的资源。（ ）
