【资源管理案例08】
公司甲准备上线一款智能会议系统，现委托公司乙承担软件开发工作，并要求开发工程师必须在公司甲的办公地驻场工作，公司甲的质量控制部门也加入此项目，并由公司乙的项目经理小刘担任项目经理。
由于公司乙的测试工程师未在公司甲现场，所以每次版本迭代更新时，公司乙的开发工程师需先将软件版本发给本公司的测试工程师，测试完成后再提交公司甲的质量控制部门。
小刘带领开发团队到公司甲走马上任后，定义了不同功能版本上线时间并开始实施，临近上线，小刘找到公司甲的质量控制工程师小赵，申请批准上线，小赵正在为公司的其他产品工作，无法及时响应，导致版本上线时间无法确定。
同时，小赵反馈公司乙的软件团队未遵循公司甲的质量规范和流程，而且收到的版本未经过充分的测试，质量差。小赵多次与软件团队负责人小李沟通质量问题，小李认为小赵是故意刁难。两人在项目例会中屡次发生激烈争吵，小刘并未在意，小赵将小李投诉到小刘和公司乙总经理王总处。公司给小李书面警告，并扣除30%的绩效处罚，小李表示严格遵循公司乙的流程和规范进行研发。无法接受并申请辞职，小李辞职后接替人员未能及时到岗。造成项目进一步延误和延期。
请从人力资源和团队管理方面简要造成相对当前情况的原因。
请简述团队管理的主要工作。
1.进度计划中的活动安排可为团队管理提供依据。（ ）
2.团队建设通常要经过形成阶段，震荡阶段，规范阶段，成熟阶段和解散阶段，缺一不可。（ ）
3.获取资源过程中的人际关系技能主要是谈判。（ ）
4.工作分解结构有利于资源的规划。（ ）
5.获取资源过程的主要作用是根据项目类型和复杂程度，确定适用于项目资源的管理方法和管理程度。（ ）
