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[单选题]
【20171110】信息技术服务标准( ITSS )规定了IT服务的组成要素和生命周期, IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、( ) 五个阶段组成。
A
二次规划设计
B
客户满意度调查
C
项目验收
D
监督管理
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试题答案：
D
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对不起，设置不允许查看答案解释。
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（ ）is the technology that appears to emulate human performance typically by learning, coming to its own conclusions, appearing to understand complex content, engaging in natural dialogs with people, enhancing human cognitive performance (also known as cognitive computing) or replacing people on execution of nonroutine tasks.
领导者的工作主要涉及（ ）。
以下关于信息系统开发方法的叙述中，不正确的是（ ）。
从大数据的概念上来讲，大数据的特点不包括（ ）。
起升机构的制动器应为额定负荷的（） 倍，有特殊要求的为() 倍，在静载下应无打滑现象。
电子政务依据其效劳的对象不同，根本上可以分为四种模式。某政府部门内部的“办公自动化系统”属于（ ）模式。
信息系统项目的采购管理不包括（ ）。
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】A品牌充分利用网络营销手段，在消费者形成购买决策前就与之充分互动，将消费者最想知晓的产品信息进行有效的传递，在广告预算没有增长的情况下，产生的销售业绩增长超过两倍。A品牌网络营销的成功取决于以下方面：首先，A品牌通过调研获知，有65%的消费者在做出购买决定前，会进行至少3次的搜索；有29%的消费者会进行5次以上的搜索。而用户关注的信息主要体现在三个层面：价格、服务和产品性能的详细信息。因此，针对这三个层面的信息，A品牌通过详细研究用户查询时可能出现的关键词组合方式，将产品名称的各种排列组合的关键词一并购买，让旗下所有产品名称都置于搜索结果的第一位。并且对关键词的选择以及结果的呈现方式做了优化，使消费者在决策前知晓相关的信息，从而促进产品的销量。基于以上消费者分析，A品牌对关键词及其组合进行选择、优化，大大提升A品牌被收录的机会。通过百度A品牌专区的促销公告、商品信息等图文并茂形式的呈现，这种新颖的内容呈现方式可以将潜在消费者吸引到A品牌网站进行消费。同时广告主在品牌专区亲手编辑栏目内容，将企业的最新信息前移，主动管理企业在搜索引擎上的品牌形象，实现网络平台和线下活动的良性互动。这样不但能够提升品牌形象，并且为A品牌网上商城带来了很多高质量的流量，大幅度地提高了品牌关键词的转化率，进而促进销售的大幅度提升。此外，A品牌与搜索运营商达成精诚合作，利用搜索引擎分IP显示关键词广告的功能，联合分散在全国各城市的经销商，进行当地市场的品牌精准传播。用户输入A品牌产品的名称后，在结果列表首位展示的是A品牌的官方网站，结果列表次位展示的是当地经销商的网站。A品牌的这一创举， 首先达成了品牌的大面积覆盖，关于A品牌的一切产品都排在搜索结果首位，在用户心目中树立了良好的品牌形象。其次，达成了品牌的细分覆盖，能够根据用户所属地区提供有针对性的结果，为经销商的销售带来线索。最后，A品牌与经销商联合进行营销，使得A的整体品牌形象得到高度统一，同时节省了各经销商各自为战带来的高额广告预算。
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