【质量管理案例8】
某公司规模较小，公司总经理认为工作开展应围绕研发和市场进行，在项目研发过程中，编写相关文档会严重耽误项目执行的进度，应该能省就省。2018年1月，公司中标一个公共广播系统建设项目，主要包括广播主机.控制器等设备及平台软件的研发工作。公司任命小陈担任项目经理。为保证项目质量，小陈指定一直从事软件研发工作的小张兼职负责项目的质量管理。
小张参加完项目需求和设计方案评审后，便全身心投入到自己负责的研发工作中。
在项目即将交付前，小张按照项目组制定的验收大纲进行了检查，并按照项目组拟定的文件列表，检查文件是否齐全，然后签字通过。客户验收时，发现系统存在严重的质量问题，不符合客户的验收标准，项目交付时间推延。
结合案例，分析该项目中质量问题产生的原因。
请简述控制质量过程的输入。
基于案例，判断以下描述是否正确。
（1）项目质量管理是把组织的质量政策应用于规划、管理、控制项目和产品的质量，以满足干系人的期望。（ ）
（2）矩阵图是一种展示两个变量之间的关系的图形，它能够展示两支轴的关系，一般一支轴表示过程、环境或活动的任何要素，另一支轴表示质量缺陷。（ ）
（3）管理质量过程的主要作用是核实项目可交付成果和工作已经达到主要干系人的质量要求。（ ）
（4）质量控制测量结果是对质量控制活动结果的书面记录，以质量管理计划确定的格式记录。（ ）
