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[单选题]
信息系统体系架构总体参考框架由战略系统、业务系统、（ ）和信息基础设施组成。
A
服务系统
B
应用系统
C
操作系统
D
网络基础设施
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试题答案：
B
答案解释：
对不起，设置不允许查看答案解释。
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虽然在项目执行过程中任何时候都可能发生问题，但是问题日志在（ ）过程被首次创建。
（ ）在行列交叉的位置展示因素、原因和目标直接的关系强弱。
可用作定义范围过程输入的项目文件主要包括假设日志、需求文件和风险登记册等。其中（ ）包含了可能影响项目范围的应对策略。
在控制进度过程中，（ ）通过对比分析实际剩余工作与理想剩余工作的偏差来预测项目完成情况。
【质量管理案例2】 公司承接了一个线上直播平台的开发项目，小林作为该项目的质量经理，根据项目启动时发布的需求文件编制了测试用例，随后直接下发给组员开展测试，在测试过程中，组员发现直播的打赏功能中有几个小功能是测试用例里没有的，于是提交了BUG给研发人员，说明不符合产品功能定义，但研发人员以新增需求为理由将BUG置为无效。 小林了解情况后，认为需求变更应该由项目经理负责确认，于是将bug转给项目经理后便不再过问继续指导大家按原计划进行测试。项目后期，小林在整理测试报告时，发现该BUG还在项目经理名下没有任何进展，于是提高BUG的优先级并留言请项目经理尽快处理确认。项目经理很快找到小林，说该功能在项目启动不久就进行了需求变更且群发部件给项目组核心成员，小林这才在邮箱里翻到了很早的邮件通知。测试工作正处于压力最大的阶段，小林来不及补充测试用例，紧急从其他项目组借调了2名测试人员让他们对新增功能进行盲测。 交付时间在即，项目的bug数仍然没有收敛，尤其是打赏功能，仍存在很多问题在发布评审会上，小林表示目前该bug太多达不到发布质量标准，不同意上线。研发经认为是质量测试遗漏导致的问题，而且部分测试人员对项目整体不了解，经常提出一些无效bug.给研发增加了工作量，双方争执不下。
在管理干系人参与过程中，通过（ ）方式管理干系人期望
【风险管理案例09】 系统集成公司B承建了A公司的办公自动化系统建设项目，任命张伟担任项目经理。该项目所使用的硬件设备(服务器、存储、网络等)和基础软件(操作系统、数据库、中间件等)均从外部厂商采购，办公自动化应用软件采用公司自主研发的软件产品。采购的设备安装、部署、调试工作分别由公司硬件服务部、软件服务部、网络服务部完成。由于该项目工期紧，系统相对比较复杂，且涉及实施人员较多，张伟认为自己应投入较大精力在风险管理上。 首先，张伟凭借自身的项目管理经验，对项目可能存在的风险进行了分析，并对风险发生的可能性进行了排序。排名前三的风险是： 硬件到货延迟； 客户人员不配合； 公司办公自动化软件可能存在较多BUG。 针对上述三项主要风险，张伟制定了相应的应对措施，并且计划每月底对这些措施的实施情况进行回顾。 项目开始2个月后，张伟对项目进度进行回顾时，发现项目进度延迟，主要原因有两点： 购买的数据库软件与操作系统的版本出现兼容性问题，团队成员由于技术技能不足无法解决，后通过协调厂商工程师得以解决，造成项目周期比计划延误一周。 服务器工程师、网络工程师被自己所在的部门经理临时调走支持其他项目，造成项目周期延误一周。客户对于项目进度的延误很不满意。
关于服务集成的描述，不正确的是（ ）
关于智慧城市的描述，不正确的是( )
信息系统生命周期可以分为( )四个阶段。
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