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[单选题]
IT服务生命周期中( )阶段的主要工作是根据IT服务部署情况,依据ITSS,采用过程
方法,全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性。
A
部署实施
B
服务运营
C
持续改进
D
监督管理
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B
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